Технология 3D-SECURE 3D-Secure – современная система безопасности, позволяющая проводить операции по оплате товаров и услуг в сети Интернет в защищенном режиме.
Как работает технология 3D-Secure? В АО «Кредит Европа Банк (Россия)» все карты Mastercard выпускаются по умолчанию с технологией 3D-Secure. Отключить 3D-Secure-сервис нельзя.
Технология 3D-Secure обеспечивает безопасность транзакций в интернет-магазинах, участвующих в программе MasterCard SecureCode. Определить соответствующий интернет-магазин Вы сможете по наличию следующего логотипа.
Во время совершения покупки в интернет-магазинах Вам будет предложено ввести одноразовый пароль, который будет отправлен Вам Банком путем SMS-сообщения. Пароль отправляется сразу после ввода номера Карты при оплате в интернет-магазине.
Подробная информация о технологии 3D-Secure - на
здесь.
В целях безопасности проведения платежей Банк рекомендует осуществлять операции только на сайтах, на которых размещены логотипы 3D-Secure.
Правила безопасности Банковская карта – это удобный инструмент безналичной оплаты, возможность оплачивать покупки и снимать наличные в любой валюте, в том числе находясь за границей. Следуйте полезным советам безопасного использования Карты, и Ваши денежные средства будут надежно защищены.
Распишитесь на оборотной стороне Вашей Карты. Это снизит риск ее использования третьими лицами без Вашего согласия. Никогда и никому не сообщайте ПИН-код и CVC2/CVV2 код (последние три цифры на оборотной стороне Карты). Даже сотрудник Банка не вправе требовать от Вас сообщить ему эту информацию. Не записывайте ПИН-код на Карте и не храните его рядом с Картой во избежание их совместной утраты. Остерегайтесь мошенничества! SMS-сообщения, сообщения по электронной почте и телефонные звонки могут быть использованы для сбора конфиденциальной информации и часто похожи на официальные сообщения и звонки от Банка. Ни при каких обстоятельствах не передавайте Вашу Карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам. Картой имеет право пользоваться только ее держатель, на имя которого она была выпущена. Услуга SMS-сервис, а также Интернет-банк и Мобильный Банк помогут оперативно получать информацию об операциях по Вашей Карте, а также контролировать Ваши расходы. Если Вы получили SMS-сообщение об операции, которую не совершали, сообщите об этом в Центр Клиентской Поддержки:
- +7 (495) 775 775 7 для звонков из Москвы и из-за рубежа;
- 8 (800) 700 775 7 для звонков из иных регионов РФ.
Совершая операции в банкоматах, не вводите ПИН-код в присутствии третьих лиц. Прикрывайте клавиатуру банкомата рукой. Не совершайте в банкомате операции, если заметили на нем неизвестные устройства, не соответствующие его конструкции и расположенные на клавиатуре или картоприемнике. Расплачиваясь Картой в магазинах, кафе и ресторанах, иных торгово-сервисных предприятиях, следите, чтобы операцию по Карте проводили в Вашем непосредственном присутствии. Совершая по Карте оплату товаров и услуг в сети Интернет, не сообщайте ПИН-код при оформлении заказа. Не пользуйтесь компьютерами с общим доступом (интернет-кафе, рабочие станции и т.д.). Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия антивирусного ПО. Для более безопасных покупок в сети Интернет оформите Виртуальную карту в Интернет-банке. Совершайте покупки в сети Интернет только на проверенных сайтах, участвующих в программе MasterCard SecureCode, поддерживающих технологию 3D-Secure. При выезде за границу не забудьте уведомить Банк о странах и сроках пребывания во избежание приостановления операций по Карте или ее блокировки.
Вы можете сделать это, позвонив в Центр Клиентской Поддержки:
- +7 (495) 775 775 7 для звонков из Москвы и из-за рубежа;
- 8 (800) 700 775 7 для звонков из иных регионов РФ.